Год в Пульсе Mail.Ru. Как всё начиналось и стоит ли продолжать

В Пульс, как автор, я попал ровно год назад. Первая статья на моём канале была опубликована 23 июля 2020 г.

До этого у меня уже был опыт с Пульсом — один мой сайт был туда добавлен, причём одним из первых. Я просто в какой-то момент увидел трафик из Пульса, а когда стал выяснять, оказалось, что в Пульс брали разные сайты даже без их обращения.

Правда трафик был небольшой (как и сайт), и я даже не думал, что из этого может что-то выйти.

Но когда появилась возможность попасть туда «блогером» (причём одним из первых блогеров), мне стало очень интересно. И в итоге я веду там два канала.

Думаю, один год — это хороший повод рассказать о своих впечатлениях и, возможно, подвести какой-то итог.

Как всё начиналось

Я с самого начала не ждал какого-то особого трафика. Площадка новая, где будет брать трафик непонятно (из проектов Mail.Ru я более-менее знаком только с ВК, всё остальное представляю смутно).

Тем не менее в какой-то момент выяснилось, что порог вывода средств (5000 руб. в месяц) канал преодолевает.

Это мне уже казалось довольно крутым — чтобы получить свои первые 5000 руб. в Дзене, у меня ушло около полугода.

Но в целом я всё равно не относился к Пульсу, как к чему-то серьёзному. Во-первых, деньги вывести было нельзя (об этом ниже), во-вторых, трафик всё равно был далёк от Дзеновского. Но я думал, что со временем это пройдёт — деньги добавят серьёзности, а трафика прибавится.

Больше всего мне нравилось, что представители платформы активно общались с авторами в чате, что-то объясняли, выслушивали вопросы, и обещали, что слов «так решил алгоритм» мы от них не услышим.

Но в какой-то момент это общение закончилось. «Секретный чат» авторов пульса был переведён в режим read-only, а для обратной связи было предложено писать в телеграм-бот или на почту.

О названии

Когда Пульс только-только начал набирать первых авторов, я пошутил в одном чате на тему вечно умирающего Дзена: «Дзен не умер, есть же Пульс».

Мне показалось это забавным, но позже вся прелесть названия проявила себя, когда выяснилось, что трафика в пульсе всем не хватает.

У авторов пошли в ход шутки на медицинскую тематику — «Пульса нет», «нитевидный Пульс», «мы его теряем» и всё такое.

О редакторе и встроенной статистике

Мне не очень нравится интерфейс Пульса. Если в Дзене в редакторе видно, сколько набрала статья за весь период времени, то в Пульсе это просто список публикаций.

Попытка выяснить статистику по конкретной статье за весь период может превратиться для вас в настоящую муку. Во-первых, выяснится, что статистику больше, чем за определённый период, посмотреть нельзя. Во-вторых, нельзя посмотреть в динамике, на временном графике.

Можно запросить статистику за определённый период на почту — придёт xls-файл в архиве. Но там не указаны даты, не отражены показы, и… не удивляйтесь, если найдёте там одну-две строки, относящиеся к другому каналу.

Жутко не хватает возможности подключить метрику. Вроде в настройках можно добавить счетчик Google Analytics. Я попробовал — не работает, счётчик всегда неактивен.

Понятна невозможность подключить метрику. Но… почему бы не придумать что-то совместно с top.mail.ru?

В общем редактор и инструменты статистики значительно уступают тому, что есть в Дзене.

О монетизации

Вывод средств мне подключили ближе к новому году, к этому времени на балансе у меня скопилась средняя российская зарплата.

После этого канал какое-то время зарабатывал больше 5000 руб. в месяц, но ненамного. И недолго. После массового прибытия новых авторов трафик обвалился, и монетизация перешла в разряд потенциальной — когда-нибудь, месяца через 3, а может быть 4 или 5, на балансе соберётся 5000 рублей и в следующем месяце их отправят мне на карту.

CPM (т.е. стоимость 1000 просмотров) выше, чем в Дзене. И это не удивительно — баннеров в Пульсе значительно больше.

На мой взгляд, монетизация организована очень непродуманно.

В Дзене сразу были решены вопросы с автоматизацией. И это касалось не только выплат, но и налогов.

Пульс сейчас работает только с гражданами России, которые являются самозанятыми или ИП. Т.е. нерезидентам ждать чего-то пока не приходится.

Самозанятые, получив выплату, сами вносят чеки в «Мой налог», а потом предоставляют ссылки на них в личном кабинете.

Бедолагам предпринимателям нужно отправлять бумажные копии документов. Или за дополнительную плату подключаться к электронной системе документооборота.

Как я понимаю, всё это — перечисление средств, проверка документов и т.д., производится вручную. Поэтому подключают авторов постепенно, многие месяцами ждут, когда Пульс решит, что пора выплачивать деньги.

Естественно это вызывает недовольство. Кто-то перестаёт писать, а кто-то пишет на других площадках «Пульс обманывает».

Вроде процесс должны автоматизировать уже в августе (по крайней мере такой срок обсуждался в чатах). Надеюсь, что так и будет.

Об инвайтах

Судя по всему, реферальная система была задумана разработчиками Пульса, как единственный способ привлечения авторов. И как мне кажется, в ближайшее время она не будет меняться. Если вы ждёте, что откроют регистрацию для всех  — не ждите, ищите инвайт.

Реферальная система позволяет противостоять засилью манимейкеров, которое мы видим в Дзене и контролировать количество авторов на площадке.

О том, что будут предлагаться, какие-то «призы» за приглашенных авторов, стало известно почти сразу. Правда никто не обещал денег, и непонятно было, что это будет.

В какой-то момент ряду авторов даже предложили заполнить форму на получение мерча «за приглашенных авторов» — подарили толстовку.

После майской акции, когда авторам платили за инвайты, неиспользованные инвайты у авторов изъяли, новых не выдают.

Т.е. если кто-то сейчас хочет попасть в Пульс, то инвайт ему могут выдать только те, кто сформировал пригласительную ссылку, но никому её не отдал.

О трафике

Как я сказал, у меня изначально трафик был ниже, чем в Дзене. Но после акции с раздачей инвайтов трафик резко обвалился. Судя по всему, на платформе выросла конкуренция, и всем трафика хватать перестало.

Это очень странно, учитывая то, что в соответствии с опубликованной презентацией для рекламодателей, аудитория Пульс Mail.Ru превышает аудиторию Яндекс.Дзена.

В общем, если я изначально не относился к Пульсу серьёзно, то сейчас Пульс стал для меня удобным способом репостить статьи в ВК и ОК.

Есть авторы, у которых всё гораздо лучше — есть более-менее приличный трафик, есть какой-то доход. Но у большинства всё не так гладко.

Разговоры о том, что «надо бросать Пульс» стали такими же частыми, как статьи «я ухожу из Дзена». Естественно, далеко никто не уходит.

О показах

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что показов в Пульсе нет, но я хочу поговорить о другом.

В Пульсе иначе, чем в Дзене осуществляется «наливание» показов. В Дзен уже после первой «порции» показов можно спрогнозировать будет ли статья успешна или нет. Высокий ctr и дочитывания — статья будет жить долго и счастливо.

В Пульсе статья может получить ctr выше среднего, но не получить показов. Может не получать показов в первые дни, а потом занять лидирующие позиции и долго показываться читателям.

Как-то разработчики говорили, что в Пульсе любая статья получает гарантированный минимум в 1000 показов. Пожалуй это выполняется, только непонятно в какой-то период, ведь статьи тут живут долго. Очень долго.

Представители Пульса говорили, что статья может жить до полугода. Но, похоже, это не предельный срок. У меня на этой неделе в списке показов была статья от 27 июля 2020 г. В Дзене такая статья (см. ctr) умерла бы уже в день публикации.

С одной стороны, такой срок жизни публикаций должен приводить к тому, что трафик должен расти в прогрессии — ведь с каждой неделей у вас на канале становится больше публикаций. Увы, этого не происходит.

Показываются какие-то старые публикации, а новые практически не получают показов.

Я общался с разными авторами — у многих похожая ситуация при других масштабах трафика.

Тем, у кого падает трафик, техническая поддержка рекомендует усиленно писать статьи — не реже 1-2 раз в день. Но этот совет как-то странно вписывается в действительность. Какая разница, сколько публикаций Пульс не будет показывать, если в ленте только старые?!

Опыт авторов, которые пытались следовать этому совету, подтверждает — периодичность публикаций никак не влияет на трафик.

Об отношении Пульса с ВК и ОК

Мне очень нравится то, как Пульс интегрировался с ВК и Одноклассники (ОК). Статьи из Пульса копируются в соцсети в формате, соответствующим соцсетям. Т.е. это не просто какая-то карточка статьи, а именно полноценный пост, опубликованный в вашей группе.

В анонсе о появлении возможности перепоста в ОК было сказано: «Одноклассники будут рекомендовать такие посты внутри соцсети».

Действительно, так и происходило. CTR получался очень низким, но у меня даже в абсолютно пустую группу добавилось несколько человек.

Т.е. таким образом можно было бы развивать свою группу. Но продвижение быстро закончилось.

С ВК такая же ситуация, только тестирование продвижения было ограничено несколькими участниками и тоже быстро завершилось.

Сейчас репостить статьи из Пульса в ОК или ВК имеет смысл, только если у вас есть развитая группа, в которой есть те, кто будет читать ваши статьи или если вы готовы самостоятельно заниматься развитием группы.

О наказаниях и блокировках

Тут мне особо сказать нечего. Слышал о том, как кому-то ограничивали канал, но обычно просят что-то исправить. Мне один раз просили исправить ошибки, которые проявлялись в том, что слова были написаны слитно.

Выяснилось, что при копировании из-за ошибки в редакторе терялись некоторые пробелы.

Я отредактировал статью, а ошибки в редакторе исправили. Всё ок.

О технической поддержке

Поддержка осуществляется по почте (ни разу не писал) или через бота в телеграме. Работает в будние дни, c 10:00 до 19:00.

В целом отвечают оперативно.

Если спросить «Где показы», посоветуют писать больше и лучше: «1-2 статьи в день, не делая перерывов».

Стоит ли продолжать / Стоит ли идти в Пульс

Я не люблю радикальные заявления и действия, вряд ли когда-то буду писать статью на тему «Я ухожу из …» (название платформы поставьте по вкусу).

В то же время сейчас для меня ситуация в Пульсе такова, что я жду от него меньше, чем год назад.

Я всё так же считаю, что блогер должен стараться охватить как можно больше платформ, а значит, я буду вести каналы даже в текущих условиях.

Но теперь рекомендовать Пульс другим авторам я могу только с оговоркой: не ждите, что тут будет лучше, чем в Дзене или на вашем собственном сайте. Может будет (такие примеры есть), но скорее всего — нет.

У Пульса есть потенциал в виде большой аудитории, надеюсь, когда-то он будет сконвертирован в результативность авторов.