Недавно в Дзен-студии появилось нововведение — теперь автор может просмотреть список забаненных пользователей и даже разблокировать их.
Функция полезная, если случайно заблокировал кого-то по ошибке, урегулировал ситуацию с провинившимся читателем в комментариях, или просто решил устроить амнистию на канале.
Найти эту функцию не так-то просто — список заблокированных спрятали в настройках канала.
К этому списку у меня сразу появились вопросы:
- Список отсортирован непонятно как. По идее, свежезабаненные комментаторы должны находится вверху списка.
- Если у вас канал находится в управлении (т.е. вы на нём находитесь как администратор, а не владелец), то вы видите список заблокированных… на своём канале.
- Не предусмотрена функция поиска по имени пользователя.
- В списке показаны и удалённые аккаунты, мне кажется, они там не нужны.
Надеюсь, когда-то это будет доработано.
А пока я решил разбанить всех на канале «ИГОРЬ | ПРОДЗЕН», а заодно узнать, сколько всего у меня заблокировано на каждом из каналов. Оказалось, что вручную этого не сделать, но быстро доработанный виджет-информер помогает раскрыть эту тайну.
Оказалось, что на одном из моих каналов 589 заблокированных пользователя!
В комментариях предположили, что существует некая зависимость от времени года (весной и осенью количество забаненных должно увеличиваться) и, поскольку сегодня пятница, я решил это проверить.
Если теория подтвердится, то можно будет говорить о сезонных обострениях… только у кого? У автора или у комментаторов?
Перенеся список заблокированных в таблицу Excel, я построил график:
На графике показано, сколько было заблокировано комментаторов, начиная с ноября 2018 г. (очевидно, именно тогда и появилась соответствующая возможность).
Попробуем найти какую-то периодичность.
В 2019 г. в феврале больше блокировок, чем в соседние месяцы, также наблюдается рост в сентябре и октябре.
В 2020 г. всё немного иначе — бурный рост блокировок начинается уже в январе, пик в феврале, а в апреле, когда все сели на локдаун, наоборот начинается затишье. В сентябре и октябре — всё тихо.
В 2021 г. в феврале вроде бы действительно пик блокировок, но картина всё равно другая — в апреле блокировок больше, чем в марте. А годовой пик приходится на июнь — в июне было заблокировано 64 пользователя!
Но не может же быть, что нет никакой зависимости? Можно попробовать сопоставить график с просмотрами.
Я наложил график просмотров из метрики и… он совпал практически идеально!
Увы, на блокировки, также как и на удержание постоянного ядра аудитории, влияют в первую очередь охваты, которые получает канал.
Есть показы — есть просмотры; есть просмотры — есть комментаторы, а значит есть и кого блокировать.
Нехарактерно много блокировок в июне. Объясняется это просто — в этом месяце у меня вышла публикация, которая привлекла много читателей, желающих выразить свою нелюбовь к Центральному банку, российскому рублю и ко всем, кто не разделяет их убеждения.