Грустный робот, грустная (или красная) мордочка, робот, ноиндекс, алл или нон — это неполный список того, как блогеры называют явление, связанное с тем, что иногда публикации могут быть отмечены мета-тегом <meta name=»robots» content=»noindex» />. Далее, когда в статье будет употребляться термин мета-тег, будет подразумеваться именно он.
Когда автор обнаруживает этот мета-тег у себя на канале, то начинает беспокоиться, рвать на себе волосы, и задавать вопросы, на которые я попытаюсь ответить.
Каждый раз мне приходится писать одно и то же, и наконец-то я решил, что надо написать одну большую и подробную статью, чтобы просто ссылаться на неё.
Если вам не терпится прочитать, как связаны мета-теги с ограничениями каналов можно перейти сразу сюда.
Как выглядит мета-тег и где его посмотреть
Вообще мета-тег — это обычный тег html, который используется при создании веб-страниц для хранения информации, предназначенной для браузеров и поисковых систем. Теоретически в мета-теге может содержаться абсолютно любая информация, но в контексте публикаций в Дзене обычно имеются в виду мета-теги <meta name=»robots» content=»noindex» /> или <meta property=»robots» content=»none» />.
Чтобы посмотреть, есть ли мета-тег на обычной странице, нужно кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте страницы, и в меню выбрать пункт «Просмотр кода страницы».
Откроется окно с исходным кодом страницы, где среди множества понятных и не очень строчек можно найти нужные нам мета-теги.
Мета-тега на странице может и не быть или он может быть немного другим, и это может менять его значение.
Что означают мета-теги «robots»
<meta name=»robots» content=»noindex» />
Этот мета-тег является командой поисковому роботу (это программа поисковых систем, которая собирает информацию о страницах на различных сайтах). Обнаружив этот мета-тег, поисковый робот понимает, что эта страница не предназначена для включения её в поисковую базу данных и пропускает страницу.
В итоге страница не попадает в поисковую базу (или если она там уже есть — исключается), после чего поисковик не будет включать эту страницу в результаты поиска.
Подробнее об этом можно прочитать в инструкции Google для веб-разработчиков.
В Дзене этот мета-тег может встречаться на страницах конкретных публикаций (статьи, галереи, видео). И означает лишь то, что по каким-то причинам Дзен решил, что эту статью не должны находить в поиске.
Если этого мета-тега нет, это значит публикация не исключена из поисковой индексации, значит на неё могут (теоретически) приходить читатели, которые ищут статьи в Яндексе или Google.
<meta property=»robots» content=»none» />
Этот мета-тег является, скорее всего, внутренним тегом Дзена. Он может встречается на главной странице канала, это означает, что у всех публикаций канала отключена индексация — т.е. в коде каждой публикации будет встречаться <meta name=»robots» content=»noindex» />.
В нормальном состоянии мета-тег канала должен выглядеть немного иначе — <meta property=»robots» content=»all» />.
Важно. В настоящее время на новых каналах всегда присутствует мета-тег <meta property=»robots» content=»none» />. После прохождения проверки этот мета-тег снимается (точнее в нём значение «none» меняется на «all»).
Примечание. Кроме этого, сейчас можно встретить мета-тег <meta name=»robots» content=»max-image-preview:large»/>. Этот мета-тег ничему не угрожает, он просто сообщает поисковикам изображения какого размера показывать на странице поиска. Подробнее об этом можно прочитать здесь.
Почему мета-теги называют «мордочками» или «рожицами»
Это связано с браузерным расширением «ПРОДЗЕН». В нём на страницах публикаций отображается пиктограмма «грустный робот», которую в итоге стали называть «красной мордой», «грустной мордочкой» и т.д.
Как с помощью расширения обнаружить статьи с мета-тегом?
Значок грустного робота на странице канала
При установленном расширении проверка главной страницы канала производится автоматически. Если канал отмечен как неиндексируемый, то в меню расширения пункт «Неиндексируемые» заменяется значением «Канал не индексируется».
Ещё раз подчеркну, что наличие этого кода, а значит и соответствующего оповещения в меню — норма для новых каналов.
Значок «грустного робота» на странице публикации
При установленном расширении на странице публикации может отображаться значок грустного робота.
Соответственно, для того чтобы его увидеть нужно зайти на страницу публикации. Но зато не нужно изучать исходный код страницы.
Поиск публикаций с мета-тегом
Если вы решите проверить не одну, а десяток публикаций, то придётся заходить в каждую и проверять наличие мета-тега в каждой из них. Вручную это неудобно, поэтому в расширении предусмотрена возможность автоматической проверки.
Правда, этот пункт меню будет недоступен, если весь канал отмечен, как неиндексируемый — нет смысла запускать проверку, теги будут обнаружены на всех публикациях.
При первом запуске будет отображено большое страшное предупреждение о том, что процедура поиска производится на страх и риск пользователя.
Дело в том, что стандартной процедуры поиска публикаций с мета-тегом в Дзене не предусмотрено, и расширению приходится буквально открывать каждую проверяемую публикацию и заглядывать в код страницы.
Теоретически это может быть воспринято как DDOS-атака или как попытка накрутить просмотры. На практике с этим проблем не было, но предупредить я вас обязан.
Процедура поиска может занять продолжительное время, по завершении вы получите список публикаций, на которых обнаружен мета-тег.
На мой странице (не) обнаружен мета-тег, а страница (не) видна в поиске
Действительно, так бывает, что статью из Дзена не удаётся найти в поиске, хотя на ней нет зловредного мета-тега; или наоборот — тег есть, но и на статью есть переходы из поиска.
Всё дело в том, что поисковики работают с определённой задержкой, кроме того у них свои алгоритмы, определяющие, отвечает ли статья на поисковый запрос и насколько она релевантна ему.
Статья, которая отлично чувствуют себя в Дзене, собирает сотни тысяч и миллионы показов, поисковику может показаться неинтересной, и тогда он не будет показывать ссылку на неё на первых страницах поиска.
Кроме того, индексирование может занимать продолжительное время, это значит, что после появления (или удаления мета-тега), должно пройти какое-то время, прежде чем изменение будет учтено поисковыми системами.
Как мета-теги связаны с ограничениями канала или публикации
Официально связь мета-тега с ограничениями публикаций не подтверждается. Если написать в техническую поддержку, то вам скорее всего посоветуют не обращать на него внимание.
Тем не менее, наличие мета-тега может говорить о следующих ситуациях:
- Канал новый, все статьи отмечены мета-тегом. Переживать не стоит, ждите проверки.
- Статья недавно опубликована или отредактирована. Сразу после публикации на статье установлен мета-тег, через некоторое время он пропадает.
- Мета-тег появился по непонятным причинам и говорит о каком-то сбое.
- Статья ограничена или находится в каком-то статусе, которые сводится к тому что статья не получает показов.
Важно. Публикация может быть ограничена, но при этом на ней будет установлен мета-тег.
Т.е. отсутствие мета-тега не говорит о том, что с публикацией всё в порядке. А вот наличие мета-тега говорит о том, что с публикацией что-то не так.
Специалисты поддержки часто на обращение с вопросом о мета-тегах могут говорить, что на мета-тег не нужно обращать внимания, а с публикацией всё хорошо (а то что показов всего лишь 9 штук, так это просто статья никому не интересна).
При этом, мне неизвестны такие случаи, чтобы статья с мета-тегом успешно транслировалась в ленту и получала показы.
Что делать если вы обнаружили на статье мета-тег
Ещё раз подчеркну, что наличие мета-тега — норма на новых, не прошедших модерацию каналов. Проверка (или, как говорят, «выход на алл») может занять какое-то время. Иногда каналы успевают достигнуть порога монетизации, в этом случае монетизация не будет подключена до прохождения проверки.
Если канал не новый, то возможны разные ситуации:
- Иногда мета-тег снимается простым переопубликованием (т.е. нужно отредактировать и снова её опубликовать, ничего не меняя).
- Если это не помогло, то высока вероятность того, что статья ограничена (возможно ошибочно). В этом случае поможет только обращение в службу поддержки Дзена, правда добиться этого не всегда бывает просто.
Как общаться с технической поддержкой о мета-тегах
Чтобы не тратить зря время, не упоминайте расширение ПРОДЗЕН и термины «красная рожица», «грустная мордочка», «значок робота» и т.п.
Сотрудники ТП не могут комментировать то, как работает расширение, не знают и не должны знать, что оно показывает и т.п. Поэтому упомянув расширение, вы гарантированно получите отказ его обсуждать, иногда даже с советом его не использовать.
Не ссылайтесь только лишь на наличие самого мета-тега.
Если статья новая и не получает показов — так и напишите.
Если публикация опубликована больше суток назад, успешно набирала просмотры, а потом внезапно получила мета-тег, посмотрите график конкретной статьи в метрике — там будет видно, что в какой-то момент резко прекратились просмотры. Приведите скриншот этого графика.
Т.е. основным в вашем письме должно быть то, что возникли проблемы с публикацией. Про мета-тег можно вообще не упоминать, или упоминать в качестве дополнения.
К сожалению, это может не помочь. Если менеджеры, помогающие участникам программы Нирвана, ещё готовы разбираться с проблемами, то сотрудники обычной поддержки очень часто начинают писать стандартные отписки, не сильно вникая в их смысл.
Иногда можно подождать, пока ваше обращение будет отмечено как завершённое и написать ещё раз — если повезёт, вам ответит сотрудник, настроенный как-то помочь вам.
Так же можно обратиться за помощью в официальные группы Дзена в ВК или в телеграме.
Если ничего добиться не удастся, то остаётся только грустить вместе с грустным роботом.
Нужно ли удалять публикации, отмеченные мета-тегом с канала
Итак, вы обнаружили мет-тег, но обращение в техподдержку не помогло.
Давайте рассуждать логически:
- Если статья не получает показы, то её никто не увидите в Дзене.
- Если статья не индексируется поисковыми системами, то на неё не будут переходить из поиска.
Т.е. фактически статья не существует. Удалять её или нет — это ваше личное решение.
Но если у вас есть свой сайт или блог на другой платформе, то я бы рекомендовал перенести статью туда. И удалить. Зачем ей бессмысленно болтаться там, где ей не рады.
Если какой-то трафик на статье есть (а, вдруг?!), то имеет смысла подождать пока ей не исполнится три месяца и тогда удалить.
Собственно, я стал активно публиковать статьи на prozen.ru после того, как мне пришлось перенести несколько статей, получивших «ноиндекс» в Дзене.
